Đại diện lãnh đạo thị xã Hương Trà báo cáo tại buổi làm việc

Mặc dù vậy, một số tồn tại đang là trở lực, nhất là về hạ tầng và nguồn nhân lực. Việc ứng dụng CNTT trong giải quyết TTHC, triển khai dịch vụ công trực tuyến còn nhiều khó khăn, bất cập, có liên quan đến nhiều cấp nhiều ngành, do người dân còn giữ thói quen nộp hồ sơ trực tiếp và việc sử dụng công nghệ thông tin còn hạn chế nên tỷ lệ hồ sơ TTHC trực tuyến mức độ 3, 4 vẫn còn thấp.

Tại buổi làm việc, lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông, các cơ quan, đơn vị của thị xã Hương Trà đã có những trao đổi để làm rõ hơn về ứng dụng công nghệ thông tin và triển khai chương trình chuyển đổi số trên địa bàn thị xã Hương Trà. Lãnh đạo UBND thị xã Hương Trà đã đề xuất nhiều kiến nghị, đáng chú ý là cần tổ chức các khóa đào tạo, giới thiệu kiến thức cơ bản về chuyển đổi số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; tổ chức các khóa chuyên sâu và nâng cao về kiến thức chuyển đổi số cho cán bộ phụ trách CNTT các cơ quan, đơn vị, địa phương; tổ chức tập huấn, nhận thức cơ bản về chuyển đổi số cho thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn thị xã.

Lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông trao đổi tại buổi làm việc

Phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Thanh Bình ghi nhận và đánh giá cao việc ứng dụng công nghệ thông tin và triển khai chương trình Chuyển đổi số trên địa bàn thị xã Hương Trà trong thời gian qua. Thị xã Hương Trà cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, để nâng cao nhận thức của các cấp, các ngành và người dân trong việc triển khai chuyển đổi số trên các lĩnh vực. Qua đó, việc triển khai thực hiện cần thay đổi nhận thức trong cách thức tổ chức thực hiện. Với những kết quả đạt được trong chuyển đổi số của tỉnh trong thời gian qua là minh chứng cho sự vào cuộc quyết liệt của cấp ủy, chính quyền từ tỉnh đến các địa phương. Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Thanh Bình đề nghị thị xã Hương Trà cần rà soát lại, hiện trạng trong chuyển đổi số ở các lĩnh vực. Cần định hình, làm rõ trách nhiệm của từng cá nhân trong việc triển khai thực hiện chuyển đổi số.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Thanh Bình, nhấn mạnh, chuyển đổi số phải gắn với trách nhiệm của người đứng đầu các địa phương và  phải có những giải pháp quyết liệt trong triển khai thực hiện chuyển đổi số. Sở Thông tin và Truyền thông cần có hướng dẫn cụ thể về đội ngũ làm công tác chuyển đổi số tại các phòng ban, cơ quan, đơn vị; tập huấn, hướng dẫn cụ thể cho tổ công nghệ số cộng đồng trong triển khai các nhiệm vụ; đặc biệt, Sở Thông tin và Truyền thông phải chủ trì làm việc với các sở, ngành, địa phương để thống nhất cơ chế vận hành, quy chế cụ thể, chia sẻ dữ liệu của các đơn vị. 

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Thanh Bình cũng chỉ đạo thị xã Hương Trà rà soát cơ sở vật chất, trang bị máy tính để hệ thống được vận hành một cách đồng bộ. Sớm ban hành quy chuẩn của trung tâm điều hành của Thị xã, với những tiện ích, kết nối dữ liệu để các địa phương nắm vững, phát huy hiệu quả trong quá trình triển khai thực hiện. Đặc biệt cần quan tâm đến sự tương tác của người dân, việc tiếp cận của người dân tham gia trong thực hiện chuyển đổi số; tuyên truyền vận động người dân tham gia với vai trò chủ thể, để thấy được lợi ích trong thực hiện chuyển đổi số.